Le secteur de l’hôtellerie est en constante évolution, et le succès d’un établissement repose désormais sur son aptitude à offrir une expérience unique et inoubliable à sa clientèle. Par conséquent, la mise en scène des espaces – qu’il s’agisse de chambres ou encore des zones publiques telles que les réceptions et les restaurants – occupe une place prépondérante dans cette démarche. Dans cet article, nous nous pencherons sur l’utilisation judicieuse de la décoration pour captiver les visiteurs et sur les effets positifs que cela peut engendrer.
Sommaire :
Les attentes des clients en matière de décoration
Aujourd’hui, les voyageurs cherchent non seulement un endroit où dormir confortablement, mais aussi un lieu qui leur apportera une certaine évasion. Grâce aux sites spécialisés, blogs et médias sociaux, ils sont de plus en plus attentifs à la qualité esthétique et au charme dégagé par les hébergements de vacances.
Créer une ambiance unique et immersive
C’est pourquoi les propriétaires d’établissements doivent veiller à mettre en œuvre une décoration cohérente et soignée dans leurs hébergements et espaces publics. Un effet « wow » lors de la première impression est souvent primordial pour que le client se sente bien accueilli et satisfait de son choix d’hôtel. En outre, un mobilier pour hôtel et des accessoires de Haute qualité sont indispensables pour donner à chaque espace une identité propre mobilier pour hotel.
Mettre en valeur l’authenticité du lieu
Lorsqu’ils voyagent, les clients apprécient grandement les hébergements qui s’inscrivent dans une démarche respectueuse du patrimoine local et de son histoire. Ainsi, il est essentiel de prendre en compte ce facteur très recherché au moment d’aménager et décorer ses espaces : qu’il s’agisse de choisir le mobilier, les matériaux, les couleurs ou encore les œuvres d’art.
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Transformer l’espace public en une véritable expérience client
Au-delà du confort procuré par les chambres, il ne faut pas négliger l’importance des autres zones de l’établissement telles que les réceptions, les restaurants ou encore les salons détente. Les lieux aménagés avec goût et originalité constituent un atout indéniable pour séduire votre clientèle et pour les inciter à se relaxer, partager des moments conviviaux, ou encore profiter pleinement de la gastronomie.
Adopter une décoration cohérente et attrayante pour la réception
La réception est souvent la première chose que voit le client dès son arrivée. Ainsi, cet espace est décisif pour instaurer un climat de confiance et pour donner aux hôtes l’envie de découvrir le reste des lieux. Afin d’y parvenir, vous pouvez vous inspirer des tendances actuelles (camaïeu de couleurs, jeux de lumière…) ou encore faire appel à un décorateur professionnel.
Personnaliser les restaurants et les espaces détente
Les voyageurs aiment se retrouver dans un cadre chaleureux et agréable pour profiter au maximum de leurs pauses repas aussi bien que de leurs moments de détente. On pense alors à jouer sur la décoration murale, la disposition du mobilier, mais aussi sur son revêtement, manière à créer une atmosphère qui incite à la convivialité et à l’évasion. On peut également miser sur les plantes et autres éléments naturels pour apporter une touche de verdure propice à la relaxation.
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Créer des partenariats avec des artistes locaux
Pour offrir une expérience réellement originale et mémorable à vos clients, pourquoi ne pas chercher à insuffler une âme unique à votre établissement en collaborant avec des artistes et artisans locaux ? Exposez leurs œuvres – peintures, sculptures, photographies, céramiques… -, transformez vos espaces en galeries d’exposition temporaires, ou encore impliquez ces créateurs dans la conception de votre décoration et/ou matériaux utilisés.
Développer une image de marque originale et cohérente avec votre région
Il est important pour un hôtel de se démarquer des autres, et ainsi d’éviter l’écueil de la standardisation. On peut donc s’appuyer sur cette dimension artistique pour développer une identité propre à l’établissement, qui soit également en lien étroit avec les traditions et le patrimoine du lieu dans lequel il se trouve.
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Nul doute que les hôtels ont tout intérêt à miser sur la décoration – qu’il s’agisse des espaces publics ou privés – pour offrir une expérience hors du commun à leur clientèle. Cela passe par un effort constant d’aménagement pensé pour créer une ambiance immersive et unique, ainsi que par des partenariats stratégiques avec des artistes locaux en vue d’enrichir son offre culturelle. De cette manière, ils fidélisent leurs visiteurs, en faisant de leur établissement une adresse incontournable lors de leurs séjours dans la région.
